Fiat Group ha puesto en marcha una nueva aplicación para tabletas y ‘smartphones’ destinado a los clientes de sus marcas bajo las denominaciones ‘Ciao Fiat Mobile’, ‘AlfaRomeo Infomobile’, ‘Everywhere Lancia Mobile’, ‘I Am Jeep Mobile’, ‘Abarth 24 Horas Mobile’, ‘Fiat Professional Mobile y Ducato Camper’.

Su manejo es muy sencillo: basta con un toque en la pantalla táctil y personalizar el perfil con los datos del cliente. A través del servicio, los usuarios pueden estar conectados desde cualquier lugar para obtener informaciones como la búsqueda de un concesionario, solicitar la prueba de un modelo, obtener un manual de empleo y cuidado, contactar con el servicio de atención al cliente, memorizar el lugar en el que se ha aparcado el vehículo, configurar en 3D algunos accesorios para el vehículo, obtener asistencia en carretera, llevar el control de la garantía y el mantenimiento, conocer los distribuidores de GLP y metano o ver los contenidos multimedia de de las diferentes marcas en realidad aumentada.

La aplicación se ofrece gratuitamente y Fiat Group Automobiles no aplica tarifas por su uso. Sin embargo, sí requiere el uso del servicio de telefonía y envío de datos.

Está disponible en italiano, inglés, francés, español y alemán y los países en los que los usuarios pueden hacer uso de esta aplicación son Italia, Austria, Bélgica, Luxemburgo, Francia, Alemania, Grecia, Irlanda, Holanda, Polonia, Portugal, Reino Unido, España, Suiza y Suecia, aunque alguno de los servicios aún no están disponibles para todos los territorios mencionados.

Así mismo, está disponible para sistemas operativos Iphone y Android (2.2 y posteriores), aunque el giroscopio, utilizada por el módulo 3600 podría no estar disponible en algunos ‘smartphone’ Android puesto que no está presente en todos los dispositivos.

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