¿Qué pasa con la app del buscador de Google? Así se soluciona el error que está dando a nivel mundial
Al parecer la última actualización de la aplicación para Android está dando fallos y afectando a multitud de usuarios en todo el planeta. Según Down detector estos errores se están notificando desde primera hora de la mañana en España.
¿Qué pasa este martes con la aplicación del buscador de Google? Desde que se ha descargado la última actualización, muchos usuarios han notificado problemas con los servicios de Google.
Desde la página Downdetector informan de que estos errores se llevan notificando en España desde primera hora de la mañana.
En redes sociales, muchos internautas han explicado cuales son los problemas que están sufriendo: los servicios de Google se cierran de manera inexplicable y repentina en móviles Android: tanto Google Discover como el propio menú de búsqueda se caen tras iniciarlos. El problema, además, parece estar afectando a todas las plataformas del gigante tecnológico, ya que también se han reportado problemas en aplicaciones como Google Maps o Google Fotos.
En otros dispositivos, en vez de cerrarse sin motivo, el fallo que se produce es que se queda la pantalla fija con un mensaje de error que te permite reportar a la compañía el problema.
a alguien le salta este error con Google?? pic.twitter.com/NUPU4LrbTe
— plátano (@ainhoarmart) June 22, 2021
Según informan varios medios especializados el problema al parecer se debe a que la actualización de Google genera errores en las versiones 12.23.16.23.arm64 y 12.22.8.23 de la aplicación, la mayoría, instaladas en móviles con Android.
Cómo solucionar el problema en la app de Google
Desde la cuenta de soporte de Google han respondido a algunos usuarios respecto al problema, diciendo que pueden probar a reiniciar su dispositivo -pulsar el botón de encendido durante 30 segundos-. Sin embargo, algunos se quejan de que esta solución no funciona en el 100% de los casos.
Si no se soluciona el problema con este truquillo ahí va la segunda y obvia recomendación: esperar a que Google solucione el fallo y desinstalara la última actualización de la aplicación de la app de Google en Android
Cómo desinstalar la aplicación de Google
Pulsando en el menú (...) y elegiendo la opción 'Desinstalar actualizaciones' se borran los datos de la app Google y de Android System WebView y en la próxima actualización estará arreglado el fallo. También pasa en Xiaomi y da un error llamado MSA no responde que se soluciona igual, borrando los datos de System WebView.
Al parecer se trata de un error temporal que estará arreglado en la próxima actualización de la app de Google
