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Amazon admite que sus conductores orinan en botellas

En una disculpa pública en respuesta al legislador que denunció esta problemática, la compañía reconoce ahora que los repartidores pueden tener problemas para encontrar baños, y se retracta así de un tuit publicado el pasado 24 de marzo, en el que no daba crédito a estas acusaciones.

Un repartidor de Amazon en Miami (Estados Unidos).
Un repartidor de Amazon en Miami (Estados Unidos).
Efe/Epa

Amazon admitió que sus conductores deben orinar en botellas debido al tráfico o a problemas para encontrar baños durante los recorridos de entrega, al disculparse públicamente con un congresista estadounidense que denunció la situación y al que la empresa respondió con un tuit que ahora consideró "incorrecto".

"Esto fue un autogol, no estamos contentos y le debemos una disculpa al representante (Mark) Pocan", reconoció Amazon en un comunicado aparecido en su blog.

"Sabemos -indicó el gigante de ventas por internet- que los conductores pueden tener problemas para encontrar baños debido al tráfico o, a veces, a las rutas rurales, y este ha sido especialmente el caso durante la covid, cuando se han cerrado muchos baños públicos".

Según la nota, se trata, sin embargo, de "un problema de larga data que afecta a toda la industria y no es específico de Amazon", hecho que la empresa ilustró con una serie de artículos relacionados con el tema.

La firma, que ya es el segundo mayor empleador de EE.UU., se retractó del mensaje que publicó en Twitter el pasado 24 de marzo en respuesta a Pocan, representante demócrata por Wisconsin.

"Pagar a los trabajadores 15 dólares por hora no lo convierte en un 'lugar de trabajo progresista' cuando se destruye un sindicato y se hace que los trabajadores orinen en botellas de agua", afirmó Pocan en un tuit.

"Realmente no crees lo de orinar en botellas, ¿verdad?", respondió Amazon en otro mensaje por Twitter.

"Si eso fuera cierto -agregó-, nadie trabajaría para nosotros. La verdad es que tenemos más de un millón de empleados increíbles en todo el mundo que están orgullosos de lo que hacen y tienen excelentes salarios y atención médica desde el primer día".

En su disculpa publicada en su blog, Amazon puntualizó que su tuit "fue incorrecto".

"No contempló nuestra gran población de conductores y, en cambio, se centró erróneamente solo en nuestros centros de cumplimiento. Un centro logístico típico de Amazon tiene docenas de baños y los empleados pueden alejarse de su oficina de trabajo en cualquier momento", explicó la nota.

En todo caso, Amazon indicó que le gustaría resolver el problema, aunque admitió que todavía no sabe cómo, pero prometió que buscará soluciones.

"Continuaremos hablando cuando se presente información falsa, pero también trabajaremos arduamente para ser siempre precisos", concluyó el comunicado de la compañía con sede en Seattle y que ha emprendido una batalla para evitar el que podría ser su primer sindicato en EE.UU., donde su plantilla agrupa a unos 800.000 trabajadores. 

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