Recomendaciones para los cotillones de Nochevieja en Aragón

Con motivo de la Nochevieja, cada vez son más las personas que deciden celebrar la entrada del año en los diversos cotillones que se celebran en locales y salas de la ciudad.

Antes de contratar este tipo de eventos, desde la Unión de Consumidores de Aragón (UCA) ofrecen una serie de recomendaciones y consejos a tener en cuenta:

Infórmate previamente de las condiciones y servicios, horario de la fiesta, si es barra libre o es limitado el número de consumiciones, así como el precio.
Guarda el folleto informativo o copia de la información que aparece en la página web o en otros medios, ya que la publicidad es vinculante.
Asegúrate que el local donde se va a celebrar el cotillón cumple con las condiciones de seguridad, aforo permitido, vías de evacuación, si se trata de un sótano o de local a pie de calle.
Infórmate de si el local dispone de servicio de guardarropa, y si va incluido o no en el precio de la entrada. Exige justificante de entrega de la prenda en el servicio de guardarropa.
En este tipo de eventos, no suele estar permitido el derecho de desistimiento, por lo que conviene informarse previamente de las condiciones.
Efectúa la compra a través de los canales oficiales de venta.
Conforme se acerca la fecha de la fiesta, el precio de las entradas se suele encarecer, por ello, conviene informarse de los precios según fecha de adquisición.
Guarda la publicidad y la entrada, ya que son indispensables en caso de tener que efectuar una reclamación por deficiencias o incumplimientos.
El establecimiento tiene la obligación de disponer de hojas de reclamaciones a disposición de los consumidores y usuarios y un cartel informativo de dicho extremo. Especifique de manera clara y precisa el motivo de su reclamación.
La respuesta a la hoja de reclamaciones ha de ser por escrito y en el plazo de un mes. Si no se recibe respuesta en dicho plazo o la misma no satisface al consumidor, este debe tramitar la hoja de reclamaciones ante el Servicio Provincial de Ciudadanía y Derechos Sociales del Gobierno de Aragón.
Ante cualquier duda, no dudes en ponerte en contacto con la Unión de Consumidores de Aragón (976 39 76 02).

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