Francisco Serrano asumió desde el 30 de marzo de 2022 la presidencia no ejecutiva de Ibercaja relevando a José Luis Aguirre en el cargo. Abogado del Estado en excedencia, ha ocupado diferentes cargos a lo largo de su trayectoria en Ibercaja, que inició en el año 2000 como jefe de asesoría jurídica. En 2007 fue designado como subdirector. En 2013 fue nombrado consejero delegado de Banco Grupo Caja 3 hasta su integración en Ibercaja en octubre de 2014. Desde 2015, y formando parte del actual Comité de Dirección, ha ocupado el cargo de director general adjunto, secretario general y director de control, liderando las funciones de control de riesgos, cumplimiento normativo, asesoría jurídica, asesoría fiscal, servicio de atención al cliente y seguridad.