Los clientes de Bankia no podrán hacer ni recibir 'bizums' ni realizar transferencias hasta el próximo lunes

Caixa Bank ha iniciado este viernes, 12 de noviembre, el proceso de integración tecnológica con Bankia, que implicará la transmisión de información de 7,6 millones de clientes activos de la entidad absorbida y que se alargará todo el fin de semana hasta concluir el lunes siguiente.

Logotipo de Caixa Bank en una oficina.
Logotipo de Caixa Bank en una oficina.
Europa Press

Caixa Bank ha iniciado este viernes, 12 de noviembre, el proceso de integración tecnológica con Bankia, que implicará la transmisión de información de 7,6 millones de clientes activos de la entidad absorbida y que se alargará todo el fin de semana hasta concluir el lunes siguiente.

La operación es la integración tecnológica y comercial de más envergadura realizada hasta ahora en el sistema financiero español y es una fase fundamental del proceso de fusión legal de las dos entidades, cerrada hace casi ocho meses, ya que a partir de ahora pasarán a operar como un único banco.

En un comunicado, Caixa Bank ha destacado que los trabajos no afectarán a los clientes de su banco y tendrá efectos menores para los de Bankia, que podrán extraer dinero en efectivo desde los cajeros y realizar compras con las tarjetas, aunque no podrán actualizar los saldos en sus cuentas hasta que finalice la integración.

Además, el envío y la recepción de dinero a través de Bizum y las transferencias inmediatas que tengan como origen o destino a clientes de Bankia tampoco estarán disponible mientras no se cierre la operación. En concreto, los trabajos han empezado a las 15.00 de este viernes, tras el cierre al público de las oficinas, y la normalidad no volverá hasta el lunes día 15.

Estos son algunos datos de la integración tecnológica: se transmitirán 2.500 millones de documentos digitalizados que ocuparían más de 20.000 campos de fútbol si se imprimieran en papel, y la información transferida ocupa 10,4 PetaBytes, lo que equivale a 45 veces la capacidad de almacenaje de Spotify.

Cuando la fase de migración concluya, durante la noche del sábado 13, la web de Bankia y la aplicación de banca móvil quedará ya redirigida a la web de CaixaBank y las aplicaciones de CaixaBankNow y Imagin.

El domingo, 14, los clientes de Bankia podrán ya bajarse las aplicaciones de banca digital de Caixa Bank y acceder a ellas, utilizando las mismas claves la primera vez.

La nueva Caixa Bank, el primer grupo financiero español, tiene presencia en unos 2.200 municipios y en 389 es la única entidad con representación. El grupo presidido por José Ignacio Goirigolzarri y dirigido por Gonzalo Gortázar cuenta con unos 21 millones de clientes y más de 6.000 oficinas en España y Portugal. 

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