Un fallo en la actualización de la aplicación WebView del sistema Android que tienen incluida muchos móviles de distintas marcas ha provocado que desde este lunes los usuarios de este sistema operativo tuvieran problemas para acceder a aplicaciones como Gmail, Amazon compras o algunos bancos.

Por eso, si las aplicaciones como Gmail o Chrome se cierran solas, sin ningún mensaje de advertencia ni razón aparente, la solución es fácil. 

El problema, se está reproduciendo en todo el mundo y se debe a una actualización errónea de Android System Webview, una aplicación que actúa de enlace entre el navegador y las aplicaciones. Los problemas han durado en torno a siete horas, como recoge el panel de incidencias de Gmail en Google Workspace y arrancaron el lunes por la noche.

Según informan webs especializadas como 'Xataca', Google ha informado del problema y ya ha enviado una corrección. Por eso para solucionarlo, lo más sencillo es desinstalar la actualización de WebView que ha provocado este fallo y volver a la versión anterior.

Así solo hay que ir a los ajustes del teléfono y allí al menú de las aplicaciones instaladas y, una vez dentro, buscar 'Android System WevView' en el listado. Al pulsar sobre esta aplicación, se despliega una nueva ventana con varias opciones. Solo hay que pulsar en los tres puntos verticales de la esquina superior y seleccionar "Desinstalar actualizaciones" y reiniciar el móvil para volver a la normalidad.

Otra opción, es simplemente actualizar desde Google Play la aplicación de Android System WebView y colocar la versión con el parche que ya ha introducido Google. Así el usuario va a la tienda de aplicaciones Google Play, pulsar en el menú de ajustes de la esquina superior izquierda, ir a 'Mis aplicaciones' y buscar la actualización de Webview que seguramente nos aparecerá para actualizar.

Desde Google recomiendan también actualizar la aplicación de Google Chrome para evitar posibles fallos relacionados.