Una nueva característica de la aplicación permitirá a los usuarios de Whatsapp realizar llamadas telefónicas a través de los datos o conexión 3G, 4G y Wifi.

Actualmente el servicio está en período de pruebas por lo que aunque las últimas versiones de WhatsApp en la App Store y en Google Play ya incluyen la posibilidad de hacer llamadas,  solo algunos usuarios pueden utilizarlo. Este hecho ha producido algunas quejas o preguntas frecuentes sobre el tema, ¿cómo puedo activarlo? o ¿por qué no puedo usar el servicio de llamada? han sido algunas de las dudas más recurrentes.

El acceso limitado de este desarrollo a algunos usuarios se debe a que Whatsapp está comprobando algunos errores y no quiere que se saturen los servidores. 

Durante este período si un usuario recibe una llamada de otro que cuenta con el servicio, el primero automáticamente tendrá el servicio activo en su terminal. Sin embargo, estos períodos sólo duran un par de días y no están determinados.