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Martes, 21 de mayo de 2013
Aumentan un 20% los rechazos falsos a los clientes que quieren acogerse al cambio de operador móvil sin perder su número.
Un hombre habla por su teléfono móvil.. ÓLIVER DUCH
Un regulador "justo"
Con respecto al funcionamiento del regulador de telecomunicaciones nacional, Andsj ha afirmado que la CMT es un regulador "justo, profesional y funciona bien".mucho hablar, pero hace nada cambiaron la subvencion de móviles y ahora incluyen una permanencia de 18 meses. yo no quiero estar en una compañía que cada dos meses cambia de política y ya no sabes que has contratado o dejas de contratar
Orange, se inventa una penalización por incumplimiento de permanencia. Nos veremos en los tribunales. Menos miedo a las compañías de teléfonos, pues incumplen muchísimas leyes en muchos casos. Hay que atacarles con denuncias, por supuesto siempre con la verdad por delante, pues es la manera que se ponga un orden donde no lo hay.
PUes que investiguen porque JAZZTEL y ORANGE si les pides una portabilidad del número de casa (el fijo de toda la vida) con ADSL y, dento del plazo legal, anulas la portabilidad (por recibir una buena contra oferta de tu compañía) AMBOS TE COBRAN MÁS DE 125€ por unos supuestos gastos de gestión ES ILEGAL pero LO HACEN. Estar atentos y leeros la letra pequeña en la publicidad de ORANGE Y DE JAZZTEL. Por cierto los de la CMT tienen una jeta tremenda. Presenté una queja hace casi un año y todavía no me han respondido... Casualmente contra THE PHONE HOUSE y sus famosos 50€ que te cobran por anular una portabilidad... Estamos en manos de las operadoras.
Es triste se amparan en franquicias y servicios de atencion al cliente desde hipanoamerica para evitar dar la cara, en realidad no tratas con ellos siemrpe es un intermediario. Si no eres una empresa y grande no te hacen ni caso, no les interesas.
Con Vodafone ADSL os podría contar auténticas historias de terror. Cuando por fin logré escapar, ellos no quedaron contentos con cobrarme de más mes a mes. Encima de la mesa tengo una carta de un falso despacho de abogados (una especie de cobrador del frac telefónico) amenazándome de que prácticamente me van a embargar la nómina si no abono en una cuenta del banco de Santander 70 euros que realmente no debo... Aunque Vodafone no hizo nunca ningún esfuerzo en recalcular las facturas para cobrarme lo que realmente les debo... que sería 10 euros.
Que YOIGO no se queje tanto. Ellos torpedean el poder liberar el terminal telefonico una vez has cumplido con el compromiso de permanencia.
Fui a hacer una potabilidad de ADSL de Vodafone a Movistar el pasado viernes y Vodafone dice que esa linea esta dada de baja y que no pueden hacer la potabilidad. Todo esto llamando desde el número que dicen esta dado de baja... Movistar a dicho que lo intentará solucionar.
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