Marta Algora: "En Henneo vivimos los cambios con inspiración y sin miedo"

El germen de HENNEO se remonta a hace más de 130 años, con la primera publicación de HERALDO DE ARAGÓN. ¿Cómo ha logrado el grupo adaptarse a las innovaciones a lo largo de todos estos años?

A Henneo el futuro no le asusta. El germen del grupo es innovador, así que los cambios y las innovaciones se viven con actividad, con mucha celeridad y, sobre todo, sin miedo y con inspiración. Conforme han ido llegando los cambios tecnológicos, el grupo ha ido activando distintos equipos y mejorando diversas áreas para fortalecerse en este ecosistema tan cambiante. Que Henneo vea en el futuro una fuente de inspiración es lo que le ha llevado a crear nuevos equipos, a apostar por la tecnología con Hiberus… El equipo de transformación digital se creó hace unos 17 años con esa vocación transformadora para adaptarse a internet, para dar una vuelta al modelo de negocio y para contar con un equipo que evaluara e identificara cuáles son las oportunidades en este nuevo entorno. Han sido momentos de cambio. Por ejemplo, de trabajar para un único soporte, el periódico de papel, a trabajar para ofrecer el contenido en múltiples plataformas distintas.

¿Cuál es la clave para conseguir atraer al nuevo lector?

Entenderlo. Y entender realmente qué audiencia tienes y a qué audiencia quieres llegar. Para mí no se trata de papel o de digital, sino de entender que el lector de papel tiene una tipología concreta, que el de web tiene otra y el de redes sociales otra. Eso también es un reto de adaptación en las redacciones, que se supera analizando muchos datos, comprendiendo a la audiencia y contando con un equipo de periodistas maravilloso que se está sabiendo adaptar a una gran velocidad, que es la que exige el mercado.

¿Sería esa adaptación el mayor reto al que se enfrenta el grupo?

Para mí el reto más importante ahora es esa fragmentación de audiencias: cómo adaptar nuestros productos, nuestra oferta, incluso nuestras propuestas comerciales y hacer ese modelo sostenible en el tiempo. Por ejemplo, la irrupción de la IA la podemos ver en los medios de comunicación como algo muy negativo o como una oportunidad. Yo quiero verlo como una oportunidad, porque en ese mundo de incertidumbre y de falta de credibilidad que puede generar la inteligencia artificial, lo que realmente tiene rigor y veracidad son los medios de comunicación. El reto es entender que la IA no debe dar miedo, sino que es una herramienta que viene para hacernos más fuertes. En Henneo la vemos como asistencia artificial, es decir, una ayuda que requiere supervisión humana. Ninguna revolución tecnológica es una cuestión de tecnología. Siempre ha sido una cuestión de personas. De personas que saben adaptar herramientas y procesos y que están detrás de ellos generando ese valor. En mi opinión, esto es un cambio cultural que viene a revolucionar todo el ecosistema.

Con los Premios Aragón en la Red se reconoce la evolución digital de la sociedad aragonesa. ¿Puede la Comunidad sacar pecho de todo ello?

A lo largo de estas 13 ediciones hemos visto pasar numerosos proyectos: empezamos premiando las primeras páginas web, blogs, redes sociales… Estos premios son el fiel reflejo de cómo ha evolucionado digitalmente la sociedad aragonesa, y en Aragón podemos sacar pecho de todo ello. Detrás de todas esas iniciativas hay gente maravillosa impulsándolas, personas que se atreven y que no se quedan mirando al futuro, sino que lo abrazan y lo impulsan.