Voluntarios en Aragón: una figura clave en casos de emergencia

El pasado febrero en la crecida del Ebro, durante los incendios forestales que acechan Aragón en verano, en la emergencia química en una instalación industrial de Utebo en 2024... En todas estas situaciones, y en muchas otras de manera preventiva o en el ámbito de la emergencia, ahí estaban ellos: los más de 800 voluntarios de protección civil activos actualmente en Aragón.

Con más de 22.000 horas invertidas de manera altruista en 4.582 servicios el pasado 2024, todos ellos ocupan un rol fundamental no solo en la intervención en caso de emergencia, sino también como ente de prevención y apoyo en campañas de información y divulgación a la población.

Miguel Moreno es uno de ellos. Comenzó como voluntario de protección civil hace 10 años y actualmente continúa siéndolo como coordinador jefe voluntario de Protección Civil del Bajo Gállego, una agrupación que cuenta ahora con 25 voluntarios. También lo es Óscar José Puente Bernad, presidente de la agrupación de voluntarios de protección civil de Hoya de Huesca, que cuenta también con 25 voluntarios unidos por un mismo valor: el altruismo.

Las principales funciones de los voluntarios de protección civil se recogen en el decreto 204/2017 del Gobierno de Aragón, agrupadas en dos ámbitos. Por un lado, se encuentra el ámbito preventivo, con dispositivos en eventos y grandes concentraciones, apoyo en la elaboración e implantación de planes de protección civil y con campañas de información y divulgación a la población sobre los riesgos de su territorio.

En este ámbito, realizan, por ejemplo, planes de prevención en eventos deportivos y festivos: cortes de calles teniendo en cuenta el recorrido de los eventos y las posibles afectaciones por tráfico, zonas de afluencia, valorar los diferentes escenarios que puedan ocurrir...

Los voluntarios conocen a la perfección el territorio en el que operan, un punto fuerte muy útil sobre todo teniendo en cuenta que una de sus principales funciones es el apoyo al resto de cuerpos operativos. "Cuando actuamos con bomberos, del Ayuntamiento de Zaragoza o de la Diputación, los esperamos en sitios específicos para llevarlos por el mejor recorrido posible al punto al que tienen que ir. Como normalmente actuamos en el territorio en el que vivimos, nos conocemos todo", comparte Moreno.

Por otro lado, actúan en el ámbito de intervención en emergencias, colaborando en emergencias ordinarias: primera evaluación, balizamiento, información a operativos y apoyo logístico, siempre bajo su mando. Y también en emergencias extraordinarias, aquellas que conllevan la activación de planes de protección civil y cuyas funciones vienen marcadas por dichos planes territoriales y por la dirección operativa.

Como afirma Puente, quien lleva más de 12 años como voluntario, este es sin duda "un servicio fundamental para la ciudadanía, basado en la colaboración altruista de cara a la prevención y a las emergencias. Conlleva mucha dedicación, sacar el tiempo libre y ponerlo a disposición de un servicio completamente desinteresado".

Las Agrupaciones de Voluntarios de Protección Civil (AVPC) están integradas en la Red de Agrupaciones de Voluntarios de Protección Civil de Aragón (Ravpcar) y su activación y coordinación se lleva a cabo con el Centro de Emergencias del 112 Aragón.

Las siguientes 34 agrupaciones de carácter comarcal componen la Ravpcar, con la finalidad de colaborar con las administraciones públicas en las funciones de protección civil. 

Para aquellos mayores de 18 años que estén interesados en ser voluntarios de protección civil, pueden hacerlo rellenando el formulario disponible en la página web de Voluntarios de Protección Civil Aragón. En ella también se especifican otros requisitos necesarios y el proceso de formación a realizar hasta convertirse oficialmente en voluntario.
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​En las agrupaciones de voluntarios "hay sitio para todos", afirma Moreno. En la que él coordina hay profesionales del sector, como por ejemplo, "bomberos retirados, técnicos en emergencias como yo, personas que trabajan en logística del 061 y llevan las ambulancias en Aragón...".

"También tenemos gente que trabaja en su día a día montando hinchables de fiesta, y que son los encargados de montar nuestra carpa de 70 metros cuadrados -continúa-. También personas que trabajan en almacenes y hemos contado con personas que iban en silla de ruedas, que realizan su trabajo de otra manera, de oficina, saliendo a según qué tipo de servicios preventivos, divulgación, formación.... Hay muchas maneras de poder colaborar, cualquier persona puede ser voluntaria de protección civil. Lo que yo intento como coordinador es sacar lo positivo de cada persona".

Muchas son las historias que todos los voluntarios de protección civil tienen para contar, especialmente este último año. Los que conforman la agrupación del Bajo Gállego estuvieron en el apagón repartiendo bocadillos y en la residencia de ancianos de Zuera, subiendo a los más mayores a los dormitorios. También en el reciente incendio de la industria química de Zuera, al que Moreno llegó inmediatamente junto a Marcos, otro de los voluntarios de su agrupación que tiene tan solo 19 años. "Me llena muchísimo ver a jóvenes como él. Tiene un compromiso tan grande que me deja alucinado".

Y, cómo no, las desinteresadas manos de todos ellos no faltaron en la DANA de Valencia. Concretamente en Catarroja, donde Moreno recibió su "mejor medalla". "Me la dio una mujer que lo había perdido todo y lo único que había encontrado fue su coche, que estaba al lado del campamento de Aragón. Yo pasaba por ahí y la vi sentada en la repisa de la puerta del conductor decaída, y me acerqué a preguntarle qué necesitaba. Me dijo: solamente necesito un abrazo. Y nos lo dimos. Intenté tranquilizarla e hice lo único que podía hacer: balizar el vehículo con una cinta y ponerle una pegatina del 112 para que no lo tocaran, ni desguazaran ni robaran. Y eso hice", comparte.

"Me fui a casa y a la semana siguiente cuando bajé, estaba ella con el mecánico y su familia. Nos vimos, nos volvimos a abrazar y me dio las gracias por estar cuando más lo necesitaba. No quiero medallas, solo quiero ayudar a las personas sin pedirles nada a cambio", concluye el coordinador jefe.

Los compañeros voluntarios del presidente de la agrupación de Hoya de Huesca tampoco dudaron en echar una mano en la DANA y en otras situaciones como el covid, cuando además de ayudar a personas en sus domicilios que no podían salir y otras muchas intervenciones, estuvieron a disposición de los niños de curso escolar: "Se les repartían los deberes de los colegios, se les recogían, se llevaban al colegio, se repartieron tablets para que los niños pudieran seguir trabajando y estudiando desde casa. Se hicieron un montón de intervenciones de este tipo para la ciudadanía de Huesca", comparte.

Otra de las labores reseñables que recuerda Puente es durante el incendio en la residencia de Villafranca de Ebro. "Trajeron a los ancianos a una residencia aquí en Huesca. Nosotros estuvimos un poco controlando el acompañamiento a la gente para que se sintieran más a gusto en la ciudad, colaborar con las asistentas sociales...".

De manera anual se celebra el Congreso de la Red de Agrupaciones de Voluntarios de Protección Civil de Aragón, con el fin de fomentar la confraternización entre voluntarios de protección civil y cuerpos intervinientes en emergencias, incentivar la formación específica de las agrupaciones y reconocer la labor de todos ellos.

Este 2025 se realizará el 25 de octubre en Utebo, con la vigesimoquinta edición de este evento que acogerá, además, una exposición de medios para que los vecinos puedan acercarse a ver y conocer de cerca el Puesto de Mando Avanzado, uno de los helicópteros del 112 Aragón y el material del que dispone Protección Civil Utebo.

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