Seis claves para fortalecer el turismo en Aragón siendo socialmente sostenible
La Dirección General de Turismo y Hostelería y la Confederación de Empresarios de Hostelería y Turismo de Aragón (CEHTA) han sacado adelante el Plan de Sostenibilidad Social del Turismo, que cuenta con una financiación de 216.432 euros y está basado en seis líneas de acción para reforzar el turismo aragonés.
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Construir un modelo turístico que contribuya al bienestar de Aragón, su gente y su entorno es posible. Ese es el objetivo del Plan de Sostenibilidad Social del Turismo de Aragón, un proyecto liderado por la Dirección General de Turismo y Hostelería del Gobierno de Aragón, en colaboración con la Confederación de Empresarios de Hostelería y Turismo de Aragón (CEHTA).
Bajo el lema 'Turismo en Aragón, es vida. Respeta, disfruta, vive' y con una financiación de 216.432,50 euros, ambas entidades ya están trabajando para reforzar la dimensión social del turismo sostenible en la Comunidad, promoviendo la implicación conjunta de actores públicos, privados y sociales y buscando, a su vez, mejorar la calidad del empleo en el sector y reforzar su prestigio social y económico.
Para ello, estos son los seis ejes estratégicos sobre los que trabajan con el fin de alcanzar un turismo de calidad en el que los turistas se conviertan en verdaderos amigos de la región.
1. La importancia de la comunicación para un impacto social positivo del turismo en el territorio
Para descubrir cómo el turismo puede ser una herramienta que contribuya al bienestar de las comunidades y genere beneficios para la región es fundamental un buen plan de comunicación que dé a conocer a la población y a su tejido empresarial el impacto social positivo que puede tener un turismo social sostenible en Aragón. Por ello, a lo largo de este 2025 ya se están realizando campañas de comunicación en diferentes formatos: contenidos audiovisuales, acciones en medios y redes sociales, eventos locales y colaboraciones con agentes del territorio sirven para construir una narrativa en torno al turismo basada en valores humanos como el de pertenencia, solidaridad, igualdad y escucha activa.
2. Un comportamiento ejemplar de buenas prácticas
3. Producto local y sostenible: aliados para el medioambiente
Para alcanzar el éxito en este plan, todo empieza por dar ejemplo con nuestros actos. Por ello, desde CEHTA y la DGA están inmersos en la elaboración de un decálogo de recomendaciones para los establecimientos hosteleros y turísticos, que incluye compromisos en legalidad, sostenibilidad, condiciones laborales, atención al cliente...
En este marco, también se realizan auditorías internas y externas para verificar su cumplimiento y se plantea una señalización específica en los establecimientos para identificar a aquellos que están adheridos al plan, mientras que también se publicarán guías de apoyo para fomentar el cumplimiento voluntario y reconocer a las empresas ejemplares.
Para paliar la huella ambiental del sector, el plan trabaja para fomentar la economía circular y apuesta por fomentar el uso de productos y servicios de kilómetro cero. Es por ello que esta acción incluye la colaboración con proveedores locales, el uso de productos sostenibles y las prácticas responsables en Aragón.
Para conseguirlo, se organizan sesiones de formación para sensibilizar a los profesionales sobre los retos de la economía circular, de igual modo que se recopilan casos de buenas prácticas en el sector turístico en campañas de comunicación, en las cuales también se visibiliza el impacto positivo de estas acciones sobre el territorio aragonés y el medioambiente.
4. Premios de Hostelería y Turismo de Aragón
Y, por supuesto, el esfuerzo y los buenos resultados han de ser reconocidos. Para ello servirá una nueva edición de los Premios de Hostelería y Turismo de Aragón, en los que se reconocerá la labor, las buenas prácticas en el sector y se destacarán proyectos ejemplares vinculados a la región. Desde una dimensión social, este evento servirá como punto de encuentro para todos aquellos actores vinculados al sector de la hostelería y al turismo aragonés, convirtiéndose en un escaparate de la excelencia de esta industria.
Estos premios se celebrarán en noviembre y servirán como culminación a este Plan de Sostenibilidad Social del Turismo, cuya evaluación final está prevista precisamente para los meses de noviembre y diciembre.
5. Inversión social del sector turístico en Aragón
El plan prevé la inversión social en el sector turístico de la región, con el lanzamiento de una convocatoria de proyectos abierta a todos los profesionales del turismo aragonés. Se seleccionará un proyecto de mejora propuesto por los agentes turísticos de la región. El plan prevé su financiación, ejecución y difusión pública, incluyendo la certificación de los participantes, con el objetivo es reforzar los vínculos del sector con las comunidades locales a través de inversiones con impacto social.
6. Óptima gestión del proyecto
Dese que se presentó este plan a principios de año, su equipo técnico ha estado trabajando para cumplir sus objetivos a través de la coordinación de las actuaciones. A su vez se han creado foros de trabajo, una plataforma de colaboración público-privada y programas de formación sobre liderazgo sostenible; mientras que para conocer y valorar a fondo los resultados se han establecido sistemas de seguimiento, evaluación de impacto y rendición de cuentas, con la implicación directa del Gobierno de Aragón.
