Rafael Lapeña: "Atendemos con calidad porque se cree en el sistema público"

El hospital celebra 50 años. ¿Qué ha cambiado y qué se ha mantenido en estas cinco décadas?

Desde un punto de vista de organización, dejamos atrás un modelo basado en cátedras universitarias y evolucionamos hacia un centro público con una proyección sanitaria integral que asegura una cartera de servicios y derechos de nuestros ciudadanos. Nuestra misión sigue siendo atender al paciente que lo precisa de la mejor manera posible, si bien es cierto que los medios, las técnicas, las tecnologías, las nuevas especialidades y, en general, la explosión del conocimiento ha marcado los avances en las últimas décadas.

Hoy son un centro de referencia para más de 300.000 aragoneses.

Gestionar un hospital de estas características es una tarea compleja que involucra la coordinación de múltiples áreas, desde la atención médica hasta la administración de recursos humanos, financieros y materiales. Nuestra población es amplia y se caracteriza por una importante dispersión geográfica en nuestras zonas rurales y por su envejecimiento, lo que plantea una serie de retos respecto a la cobertura sanitaria en términos de disponibilidad y equidad. La gestión debe orientarse a atender las distintas necesidades y facilitar la labor de nuestros profesionales, que son quienes mejor conocen su área y las necesidades de sus pacientes.

Además del servicio asistencial, la docencia está presente en el día a día del hospital.

Es la razón de ser original del hospital Clínico. Nacimos universitarios y siempre hemos mantenido dicha condición, razón de orgullo que motiva aún más el conocimiento continuo de los profesionales e impulsa la investigación. Ahora mismo tenemos casi 300 residentes, más de 100 tutores y unos 1.800 alumnos que realizan prácticas formativas a lo largo del curso. Todos ellos reciben formación y dejan el ímpetu y la energía propia de quien comienza. Esa es una fortaleza que no debemos perder.

¿Y la investigación?

Sin investigación es imposible avanzar. Para fomentar este aspecto, el hospital forma parte del Instituto de Investigación Sanitaria de Aragón y ahora mismo lleva a cabo aproximadamente el 40% de sus ensayos clínicos en materia sanitaria. Es una motivación extra para nuestros profesionales.

Son referentes para la Comunidad en varios servicios y terapias. ¿De qué más puede sacar pecho el hospital?

Fundamentalmente de nuestro capital humano, de todos y cada uno de los trabajadores, porque nuestro hospital tiene por bandera el trabajo en equipo. En el campo de la enfermería, por ejemplo, estamos en plena acreditación como centro comprometido con la excelencia de cuidados (BPSO). No es casualidad, y así lo atestigua el último Informe de Reputación Sanitaria MERCO 2024, que el Hospital Clínico Universitario Lozano Blesa sea actualmente el centro sanitario con mayor reconocimiento de la Comunidad Autónoma de Aragón.

A pesar de los logros, el sistema sanitario actual se enfrenta a dos importantes desafíos: las listas de espera y la falta de médicos.

Ambos problemas afectan no solo al sistema público sanitario aragonés, sino que se reproducen a escala nacional. Constituye todo un reto afrontarlos año tras año, tanto en la adecuada financiación como en la búsqueda de unos profesionales cada vez más escasos y disputados entre las distintos servicios de salud autonómicos. Y en ese reto estamos, intentando fidelizar a los profesionales y haciendo nuestro sistema atractivo para las nuevas generaciones. La creciente incorporación de nuevos usuarios al sistema y la mayor esperanza de vida de la población demandan un esfuerzo continuado de nuestro sistema de salud, que ve tensionadas sus estructuras frente a la creciente demanda de una atención sanitaria más resolutiva y de mayor calidad.

¿Cree que estas dificultades han cambiado la percepción de los ciudadanos sobre la sanidad pública?

Creo que nuestra sociedad confía en nuestros activos sanitarios y quiero pensar, a tenor de las encuestas de satisfacción, que está orgullosa de su sanidad pública. Podemos asegurar que, aunque siempre mejorable, constituye a día de hoy un motivo de orgullo para los aragoneses. Atender con la calidad que lo hacemos, con la equidad que lo hacemos, es fruto de una sociedad que cree y apuesta por sostener un sistema público de salud.

¿A qué retos se enfrenta el hospital en las próximas décadas?

Debemos seguir adaptándonos a los cambios de la sociedad a la que servimos. Nuestro horizonte pasa por afrontar retos como la incorporación de nuevas tecnologías, la correcta transferencia del conocimiento entre nuestros trabajadores y la formación de nuevos activos que aseguren la disponibilidad de profesionales en las distintas especialidades. Desde el punto de vista estructural, concretar y garantizar nuevas superficies que den respuesta a las crecientes necesidades de espacio y modernidad, fundamentalmente en los servicios centrales y el bloque quirúrgico.