en colaboración con howden iberia
"Howden es el socio en quien confían las empresas para gestionar sus riesgos"
Entrevista con Pilar Álvarez, directora territorial de Howden Aragón.
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Howden Iberia es uno de los principales brókeres de seguros y reaseguros del mercado. Con presencia en toda España, la empresa combina la especialización técnica con una fuerte implantación territorial, a través de equipos locales que ofrecen un asesoramiento cercano, riguroso y personalizado. Asimismo, como parte del grupo internacional Howden, en plena expansión y con presencia en más de 50 países, la filial española aporta también una sólida capacidad global para diseñar soluciones aseguradoras complejas.
En Aragón, Howden cuenta con una oficina en Zaragoza que cumple ya dos años, desde la que se presta servicio a empresas de toda la Comunidad. Pilar Álvarez, directora terrritorial de Howden en Aragón, desgrana en esta entrevista las claves del éxito de la empresa y sus retos de cara al futuro.
¿Qué tipo de empresas confían en Howden Aragón y cuál es el peso de la empresa familiar en vuestra actividad?
Trabajamos con una tipología muy diversa de empresas: desde grandes grupos industriales hasta pymes con fuerte arraigo territorial. Muchas de ellas son empresas familiares, que representan un eje vertebrador de la economía aragonesa. Precisamente por ello valoran un modelo de asesoramiento como el nuestro: técnico, personalizado y con un conocimiento real de su situación empresarial. Nuestra oficina en Zaragoza, que este 2025 cumple dos años, nació con la vocación de estar cerca de estas compañías, y hoy podemos decir que esa apuesta por el territorio está firmemente consolidada.
"Nuestro modelo combina la cercanía real al cliente a través de equipos locales y una capacidad global respaldada por el grupo Howden"
¿Cuáles son las principales necesidades aseguradoras de las empresas familiares y cómo las abordan desde Howden?
Este tipo de compañías presentan retos singulares, como la continuidad generacional, la protección del patrimonio o la concentración de responsabilidades en determinadas personas clave. En Howden abordamos estas cuestiones desde una perspectiva integral del riesgo, diseñando programas aseguradores que trascienden la simple contratación de pólizas. Nuestra labor es comprender en profundidad el modelo de negocio, su estrategia, su estructura societaria y, a partir de ahí, construir soluciones que aporten valor a largo plazo.
¿Qué diferencia a Howden de otras corredurías?
Nuestro modelo se fundamenta en una combinación que consideramos diferencial: cercanía real al cliente a través de equipos locales especializados y una capacidad global respaldada por el grupo Howden. Esa dualidad nos permite acompañar a las empresas con soluciones adaptadas, tanto en su operativa diaria como en sus procesos de expansión o transformación. Además, nuestra independencia como bróker garantiza que siempre actuamos con una única prioridad: defender los intereses del cliente.
¿Qué tipo de soluciones ofrecen a las empresas desde la oficina de Aragón?
Desde Zaragoza damos cobertura a empresas de toda la comunidad autónoma, con una propuesta transversal que abarca seguros patrimoniales, responsabilidad civil, transporte, riesgos cibernéticos, programas internacionales o seguros de personas, entre otros. Nos apoyamos en expertos sectoriales del grupo y trabajamos en red con otras oficinas de Howden en España, lo que nos permite combinar agilidad en la respuesta local con un alto nivel técnico en la solución.
"El valor de Howden está en anticiparnos, analizar escenarios y construir estructuras aseguradoras alineadas con la estrategia del cliente"
La figura del corredor de seguros, a veces, se percibe como intermediaria, pero en su caso tiene un papel más estratégico. ¿Cómo lo explicarían?
El rol del bróker ha evolucionado: ya no se limita a intermediar entre cliente y aseguradora, sino que actúa como consultor en gestión del riesgo. Nuestro valor está en anticiparnos, analizar escenarios y construir estructuras aseguradoras sólidas, alineadas con la estrategia del cliente. Además, cuando ocurre un siniestro —el momento más crítico— nuestra implicación es total: no solo gestionamos la resolución, sino que nos aseguramos de que el cliente pueda seguir operando con normalidad. Para nuestros clientes somos su socio estratégico en la gestión de sus riesgos.
¿Qué valor aporta contar con un equipo local como el de Howden Aragón, dentro de un grupo con capacidad internacional?
Tener una oficina en Zaragoza nos permite estar cerca del cliente, conocer de primera mano su actividad, su entorno regulatorio y su realidad sectorial. Pero al mismo tiempo, formar parte de Howden nos da acceso a mercados internacionales, capacidades técnicas de primer nivel y soluciones innovadoras. Esta combinación es especialmente valorada por las empresas que operan en entornos complejos.
"En Aragón, vemos oportunidades en la digitalización, la internacionalización, la transición energética y en la gestión del talento"
¿Qué retos y oportunidades ven en el mercado aragonés en los próximos años?
El mercado aragonés cuenta con un tejido empresarial muy dinámico y con sectores estratégicos en constante evolución. Vemos oportunidades claras en el ámbito de la digitalización, la internacionalización, la transición energética y la gestión del talento. Pero también percibimos una creciente preocupación por la protección de intangibles, como la reputación o la ciberseguridad. Nuestro papel es acompañar a las empresas en ese proceso de transformación, con soluciones aseguradoras que les permitan crecer con seguridad.
