EN COLABORACIÓN CON LA COMARCA DE CINCO VILLAS
Formación y divulgación, claves para el desarrollo de ‘Cinco Villas Nexa’
El proyecto de digitalización que está llevando a cabo la Comarca de Cinco Villas ofrece nuevas acciones para que los profesionales del sector turístico de la zona puedan sacar el máximo partido a los recursos que facilita este plan pionero en España
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Dentro de las acciones que se están desarrollando en el marco del proyecto ‘Cinco Villas Nexa’ –la iniciativa de digitalización turística que la Comarca de Cinco Villas está realizando gracias a la concesión de una ayuda de casi 850.000€ financiada con fondos europeos Next Generation EU–, se van a poner en marcha dos nuevas propuestas dirigidas a comprender cómo se utilizarán todos los recursos que va a ofrecer esta plataforma innovadora de gestión de datos turísticos.
La primera propuesta incluye un bloque de acciones dirigido a la dinamización, innovación y activación del ecosistema turístico digital que se va a implementar en la comarca, mientras que la segunda se dedicará a la formación de profesionales a través de píldoras formativas y webinars divulgativos.
Participación del sector
Con el objetivo de mejorar la competitividad turística, impulsar la transformación digital y consolidar una cultura de innovación sostenible y colaborativa, a lo largo del mes de julio se desplegará el primer bloque de acciones, basado en la participación del sector y en la aplicación práctica de soluciones tecnológicas.
Y es que el proyecto busca aumentar las competencias digitales de las empresas turísticas, facilitar la adopción de herramientas tecnológicas, mejorar su presencia online, introducir la inteligencia artificial y fomentar la cooperación entre los distintos agentes del territorio. Para ello, se ha desarrollado una metodología de trabajo en cinco fases: diagnóstico, activación, capacitación, acompañamiento y evaluación.
Así, en una primera etapa se realizará un análisis del grado de madurez digital del ecosistema turístico de la comarca, identificando necesidades, segmentando a las empresas participantes y elaborando un plan operativo con indicadores de seguimiento. Posteriormente, se emprenderán acciones de sensibilización mediante jornadas, sesiones inspiracionales y actividades de networking centradas en el turismo inteligente y las tendencias digitales.
La fase de capacitación ofrecerá talleres prácticos sobre marketing y presencia digital, inteligencia artificial aplicada, comercialización online y análisis de datos turísticos. Estas acciones se complementarán con tutorías y sesiones de acompañamiento para facilitar la implantación real de las herramientas y favorecer la creación de una comunidad digital entre las empresas participantes.
El proyecto finalizará con una fase de seguimiento y evaluación basada en indicadores como el número de participantes, las empresas activadas, las herramientas implantadas, el grado de satisfacción y el incremento de las competencias digitales.
Todas las actuaciones se desarrollarán bajo criterios de accesibilidad, sostenibilidad e inclusión digital.
Formación de profesionales
Por otro lado, el segundo proyecto desarrollará materiales divulgativos vinculados al proyecto de impulso digital del tejido turístico de Cinco Villas, con la finalidad de favorecer la transformación digital del sector, facilitar la transferencia de conocimiento y promover el uso de herramientas tecnológicas entre empresas y profesionales turísticos.
Para ello, se han elaborado cinco píldoras audiovisuales de carácter práctico y divulgativo, con una duración aproximada de entre ocho y quince minutos. Estas piezas abordarán temáticas relacionadas con el slow driving y la digitalización turística, el cicloturismo y la marca Cyclo5Villas, el turismo familiar, el turismo cultural y la experiencia digital del visitante en el marco de un Destino Turístico Inteligente.
La propuesta incluye, además, la organización de dos webinars online destinados a la transferencia de conocimiento y la difusión de oportunidades vinculadas a la digitalización. En ellos se abordarán las tendencias digitales actuales, herramientas accesibles y casos prácticos aplicados al turismo y al proyecto ‘Cinco Villas Nexa’.
Como valor añadido, esta iniciativa busca generar contenidos reutilizables, adaptados a la realidad de Cinco Villas y orientados a facilitar la divulgación y la capacitación continua del sector turístico. Las acciones se desarrollarán, previsiblemente, durante el mes de julio.
Referencia nacional
Con su proyecto de digitalización ‘Cinco Villas Nexa’, la Comarca de Cinco Villas se ha posicionado a la vanguardia de la tecnología turística nacional. Así, gracias a la ayuda de 846.000 euros financiada por el Ministerio de Industria y Turismo del Gobierno de España, a través del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia y los fondos europeos Next Generation EU, se están llevando a cabo múltiples acciones en la zona.
Dichas acciones incluyen, por ejemplo, la domotización de espacios, la colocación de tótems informativos y la creación de una plataforma de gestión de datos que permitirá conocer en profundidad qué hace y qué demanda el turista que visita la comarca.
La comarca de Cinco Villas fue seleccionada entre los 46 destinos beneficiarios de esta convocatoria nacional, siendo el único destino aragonés en obtener esta financiación y la única comarca de España.
Con este impulso, la comarca está creando un completo ecosistema digital turístico bajo la marca ‘Cinco Villas Nexa’, que permitirá mejorar la experiencia para el visitante, a la par que ofrecer a la entidad datos para llevar a cabo una gestión turística más eficaz y cercana al turista. Además, la plataforma cincovillesa se conectará a su homóloga nacional, la Plataforma de Destinos Inteligentes (PID), para integrar y compartir información entre los distintos destinos turísticos nacionales.
En el marco de este proyecto, ya se han realizado 700 fichas de recursos turísticos cincovilleses, dotadas de múltiples datos, fotografías y vídeos en alta calidad (5G), para conocer en profundidad los recursos públicos y privados que posee la zona. Además, todos los datos y recursos generados seguirán los estándares tecnológicos definidos por la Secretaría de Estado de Turismo, garantizando su interoperabilidad con otras plataformas y sistemas digitales.
