David y María Asensio: "Con tradición e innovación construimos una empresa de la que sentirse orgulloso"

¿Cuáles son las principales señas de identidad de Grupo Hierros Alfonso?

María Asensio (M.A.): La cercanía, la humildad, el trabajo en equipo y las ganas de crecer forman parte de nuestro ADN. Son valores que hemos mantenido durante estos 60 años y que creemos que siguen siendo fundamentales para afrontar el futuro.

David Asensio (D.A.): Siempre hemos entendido que nuestro trabajo va mucho más allá de vender producto siderúrgico. Queremos estar cerca de nuestros clientes, conocer sus necesidades y ayudarles a ser más competitivos. 

¿Qué balance hacen de los 60 años de vida de la empresa?

D.A.: El balance es muy positivo y, sobre todo, de orgullo y agradecimiento. Nuestro abuelo vivió una época de gran crecimiento y llegó a convertirnos en el primer distribuidor a nivel nacional. Después, la crisis de los años 80 nos obligó a reducir mucho nuestra estructura y a concentrarnos en Aragón y las zonas limítrofes. Desde entonces hemos vivido diferentes ciclos económicos y hemos tenido que adaptarnos continuamente a los cambios del mercado. Esa capacidad de adaptación nos ha permitido volver a crecer, ampliar nuestra presencia y evolucionar nuestro modelo de negocio.

M.A.: Si hay algo que realmente nos hace sentirnos orgullosos son las personas. Contamos con profesionales que llevan muchos años con nosotros, con una gran fidelidad y muy poca rotación. Queremos que quienes trabajan en el grupo se sientan parte de la empresa y de la familia, aunque su apellido no sea el mismo. Llegar a los 60 años como empresa familiar y hacerlo con una tercera generación al frente es un motivo enorme de orgullo.

¿Qué hitos destacaría como principales en estas seis décadas?

M.A.: Nuestro principal logro ha sido saber adelantarnos y adaptarnos a las necesidades del mercado sin perder nuestra esencia. Hemos pasado de ser principalmente distribuidores de producto siderúrgico a incorporar transformación, maquinaria y servicios.

D.A.: También hemos apostado decididamente por la digitalización y la innovación en un sector tradicional como el nuestro. Y hay otro hito que para nosotros tiene un valor especial: haber conseguido mantener una empresa familiar durante tres generaciones, conservando la cercanía con nuestros empleados y clientes y construyendo relaciones que, en muchos casos, también han pasado de padres a hijos.

¿Ha sido difícil combinar tradición e innovación en algunos momentos?

M.A.: En algunos momentos no ha sido sencillo. La tradición nos aporta unos valores y una forma de entender el negocio; la innovación nos permite adaptarnos y seguir siendo competitivos. Nos gusta compararlo con un equipo de remeros: al principio, cuando todos tienen que adaptarse al nuevo ritmo, quizá avanzas más despacio. Pero cuando consigues sincronizar todos los remos, empiezas a coger una velocidad de crucero que ya no se detiene. Para nosotros, innovar consiste precisamente en adaptarnos a los tiempos sin perder nuestra esencia.

"Comenzamos como distribuidores y hoy somos transformadores, aportando producto, maquinaria, asesoramiento y tecnología"

¿Cómo ha evolucionado el sector siderúrgico en todo este tiempo?

D.A.: La transformación ha sido enorme. Nosotros comenzamos como distribuidores y hoy somos también transformadores. Hemos pasado de una relación basada en la venta de un producto a ofrecer soluciones que ayudan a nuestros clientes a mejorar sus procesos productivos. Podemos aportar transformación, maquinaria, asesoramiento y tecnología. El objetivo es que nuestros clientes sean más eficientes y competitivos. El acero sigue siendo nuestro punto de partida, pero alrededor de él cada vez hay más conocimiento, tecnología y servicio. Y creemos que esa evolución va a continuar.

¿Qué feedback les han trasladado los clientes en estos años?

D.A.: El mensaje que más hemos recibido es muy sencillo: quieren que sigamos estando a su lado. Mi abuelo y mi padre ya entendían el negocio de esa manera. En aquellos primeros años llegaron a fiar producto a clientes que estaban empezando. Existía una relación de confianza y una voluntad de ayudar a quienes querían emprender y crear actividad en nuestro territorio. Es un orgullo poder seguir trabajando hoy con los hijos e incluso los nietos de algunos de aquellos clientes.

M.A.: Que un cliente te cuente una anécdota de tu padre o de tu abuelo y que tú puedas compartir con él esa historia demuestra que la relación va mucho más allá de lo comercial. Nuestros clientes quieren que entendamos sus problemas y les demos soluciones. Si además conseguimos hacerlo desde la cercanía y la humildad, se genera una relación de confianza que puede durar generaciones.

Tienen un gran arraigo en Aragón. ¿Qué les supone desarrollar su actividad en la Comunidad?

D.A.: Somos maños de pura cepa y estamos muy orgullosos de nuestras raíces. Queremos contribuir a que las empresas aragonesas sean cada vez más competitivas y que el territorio sea capaz de aprovechar todas las oportunidades que tiene.

M.A.: Aragón tiene mucho potencial y tenemos que ser nosotros mismos quienes nos creamos lo buenos que somos y todo lo que podemos llegar a hacer.

¿Creen que sería necesario que las administraciones impulsasen alguna medida para apoyar a la empresa familiar?

D.A.: Sería positivo contar con un entorno que facilite la continuidad de las empresas familiares. Hay aspectos especialmente importantes, como la sucesión generacional, la inversión, la financiación, la incorporación de talento y la reducción de la carga burocrática. No hablamos únicamente de una empresa que pasa de padres a hijos. Detrás hay empleo, conocimiento acumulado durante décadas, proveedores, clientes y un fuerte vínculo con el territorio. Por eso, facilitar que estas empresas puedan continuar creciendo es también fortalecer el tejido empresarial e industrial de Aragón.

¿Qué valores de los que tenía la compañía en los años 60 siguen presentes en la actualidad?

M.A.: La lealtad, la humildad, la cercanía y, sobre todo, el valor de las personas. Mantener el compromiso con los clientes, los empleados y nuestro entorno. Han cambiado los mercados, la tecnología y las herramientas con las que trabajamos, pero nuestra manera de entender las relaciones humanas y empresariales sigue siendo prácticamente la misma.

"Queremos contribuir a que las empresas aragonesas sean más competitivas y que el territorio aproveche todas las oportunidades que tiene"

¿Qué retos se marcan para el futuro?

D.A.: El primer reto es mantener el legado y conseguir que las próximas generaciones puedan disfrutar de la empresa como lo estamos haciendo nosotros. En nuestro plan estratégico común tenemos varias líneas de actuación. Estamos creciendo tanto de manera orgánica como mediante adquisiciones. Hemos incorporado sociedades que nos permiten ampliar nuestra oferta de productos y servicios y seguimos analizando nuevas oportunidades que puedan complementar nuestro proyecto. También estamos invirtiendo en maquinaria de última generación y en profesionales cualificados para aumentar nuestra capacidad de transformación y seguir mejorando la calidad del servicio.

M.A.: Tenemos muy claro que el futuro pasa por la tecnología. Queremos avanzar en digitalización, sensorización, automatización e inteligencia artificial y aplicarlas de forma útil a nuestro negocio y al de nuestros clientes. Nuestro objetivo es seguir aunando tradición e innovación y continuar construyendo una empresa de la que las próximas generaciones puedan sentirse orgullosas. Si dentro de otros 60 años podemos decir que hemos dejado Grupo Hierros Alfonso un poco mejor de como lo encontramos, sentiremos que hemos cumplido nuestro objetivo.

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