Cuatro décadas de servicios informáticos 'made in Aragón'

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Firmeza, decisión y flexibilidad para adaptarse a la realidad social del momento. Esos son los tres pilares que han hecho que Centro Cálculo Bosco, empresa de servicios informáticos y comunicación comercial en Zaragoza celebre este año su 40º aniversario. Así lo explica Miguel Ángel Sánchez, gerente de esta compañía, que en estas cuatro décadas se ha ido consolidando en el campo digital y tecnológico y que hoy es todo un referente dentro del sector. "Aquel pequeño proyecto fue creciendo hasta convertirse en la empresa actual, una sociedad limitada totalmente independiente con capital 100% aragonés", explica. Sánchez reivindica el ADN local de la empresa como otra parte esencial en su trayectoria, ya que "la colaboración y esfuerzo de todos los clientes y trabajadores que han formado parte de este proyecto durante todos estos años han sido clave para llegar hasta aquí".

En la actualidad, Centro Cálculo Bosco cuenta con cuatro oficinas y más de 50 empleados, de cuyos servicios y profesionalidad pueden dar cuenta más de 500 clientes. El desarrollo de software y hardware para empresas, la creación de herramientas y sistemas de gestión para entidades locales, el mantenimiento informático y los servicios globales de comunicación comercial y marketing telefónico son las principales líneas de negocio de la empresa, que ofrece servicios y soluciones totalmente adaptados y personalizados a las necesidades de cada cliente.

Digitalización de ayuntamientos

Una de las principales líneas de trabajo de esta compañía es el servicio de digitalización para ayuntamientos. "Desarrollamos aplicaciones de gestión municipal que facilitan soluciones para el trabajo diario de las entidades locales, tanto en versión local como en SaaS, así como servicios de mecanización y mantenimiento de las mismas", explica Sánchez. Entre sus clientes, se encuentran más de 500 ayuntamientos, tanto aragoneses como de otras comunidades autónomas, que disponen de softwares que permiten, entre otras funciones, gestionar el padrón, los servicios de cementerio o el cobro de tasas locales; organizar la contabilidad presupuestaria...

Centro Cálculo Bosco trabaja con más de 500 ayuntamientos en aplicaciones de gestión municipal.
Centro Cálculo Bosco trabaja con más de 500 ayuntamientos en aplicaciones de gestión municipal.Centro Cálculo Bosco

Software para empresas

Centro Cálculo Bosco cuenta también con servicios de software factory, o lo que es lo mismo: es capaz de desarrollar aplicaciones y herramientas que den respuesta a las necesidades de cualquier empresa o negocio. "Realizamos proyectos tecnológicos personalizados, aportando la mejor solución en función de los objetivos de cada cliente. Además de estos desarrollos, también realizamos la adaptación y personalización de ERP’s y CRM´s", indica el gerente.  

Así, cuentan con softwares propios, comerciales o de 'open source' capaces de integrar las diferentes áreas de una empresa, como pueden ser fabricación, logística, finanzas o recursos humanos, en un solo sistema, ayudando en la gestión y el día a día de las compañías. "Acompañamos al cliente durante todo el proceso de implantación y ofrecemos un servicio de mantenimiento para solucionar las incidencias en la operativa diaria así como para incorporar las distintas mejoras que vayan surgiendo", señala. 

Servicio de 'call center' en Zaragoza

Centro Cálculo Bosco ofrece servicios de call center.
Centro Cálculo Bosco ofrece servicios de call center.Centro Cálculo Bosco

"Ofrecemos servicios globales de comunicación comercial y marketing telefónico tanto a empresas privadas como a instituciones públicas, combinando la competitividad de un proveedor global de servicios con la agilidad, flexibilidad y personalización de una empresa local", señala el responsable de Centro Cálculo Bosco, en referencia a su servicio de 'call center' en Zaragoza, que se encarga de la recepción de llamadas, la gestión de agendas y la concertación de visitas y control de calidad, entre otros servicios. Una de las ventajas de contar con este servicio de forma externalizada a la empresa ('outsourcing') es el ahorro en tiempo, tecnología e infraestructura.

Mantenimiento informático preventivo y correctivo

De nada sirve contar un con un excelente sistema informático en la empresa si este no se revisa y mantiene con cierta periodicidad. Un buen mantenimiento de los equipos informáticos, actualizando licencias y softwares y revisando la protección de antivirus, evita riesgos como posibles ataques informáticos o pérdidas y robos de datos y alarga la vida útil de los equipos. En Centro Cálculo Bosco realizan "un servicio de mantenimiento informático integral y soporte técnico para garantizar un rendimiento óptimo, resolviendo de forma inmediata y eficaz los problemas que puedan surgir en la operativa diaria evitando interrupciones prolongadas en el trabajo", indica el gerente.

"Cumplimos 40 años y queremos hacerlo reafirmando los valores que han marcado nuestro camino durante este tiempo: la apuesta por las personas, la innovación y la calidad de nuestros servicios, que han hecho que nuestros clientes hayan confiado en nosotros durante todos estos años", concluye Sánchez.

REALIZADO POR AML
Este contenido ha sido elaborado por Aragón Media Lab, unidad Branded Content de Henneo.

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