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La IA invita a renovar el conocimiento humano

La irrupción de la inteligencia artificial en las organizaciones ha propiciado que los trabajadores deban formarse y adquirir habilidades fundamentales para entenderse con estas nuevas herramientas que ayudan a mejorar la productividad.

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La inteligencia artificial y los seres humanos deben formar equipo en las empresas.Pixabay

Un estudio elaborado por Arcano Research estima que la inteligencia artificial elevará la productividad en Europa hasta un 0,6%. Esta previsión hace que se estén transformando en unas herramientas fundamentales en el día a día de las empresas y que los trabajadores tengan que adquirir nuevos conocimientos que hasta ahora no estaban en los planes de formación de las organizaciones y cambiar su forma de interactuar con las novedades que se están implementando.

El primer conocimiento que se debe interiorizar dentro de las plantillas que quieran implantar la IA de forma efectiva es la consulta inteligente. La persona que la vaya a utilizar debe saber cómo pedirle las distintas tareas que deba realizar. Para mejorar las consultas, se puede descomponer en pasos lo que se quiere ordenar o escribir instrucciones específicas.

La integración del juicio es otro de los aspectos que deben de trabajar los empleados. Consiste en estrechar la colaboración entre el análisis proporcionado por los modelos de IA y la evaluación crítica como ser humano. Para un entendimiento total, los trabajadores se deben formar con el objetivo de entender lo máximo posible a la inteligencia artificial y darle ‘feedback’ de forma continuada.

Aprendizaje recíproco

Servicios como Copilot Microsoft 365, ChatGPT o Perplexity, entre otros muchos, han llegado para transformar la forma de trabajar y se debe ser consciente de que la adquisición de conocimientos debe de ir en las dos direcciones. La inteligencia artificial irá aprendiendo en virtud de los usos que se le den y serán estas acciones las que propiciarán que los trabajadores conozcan cada vez mejor cómo piensa esta tecnología y puedan darle un mejor uso durante su actividad profesional. Para practicar este conocimiento que se debe adquirir se pueden seguir estrategias como proporcionar a la IA el contexto en el que se realiza la consulta para que el resultado que ofrezca sea más pertinente, informarle de si la información que ha dado ha sido útil o no para que pueda aprender o practicar de forma continuada con casos hipotéticos que ayuden a conocer mejor su funcionamiento. El objetivo: sacar el mayor rendimiento posible a un avance que está revolucionando y va a revolucionar cada día más a las empresas.

Ayuda para implementar la ia en las empresas

El Gobierno de España, a través de los fondos Next Generation, quiere incentivar la implantación de la inteligencia artificial en los negocios. Hasta mañana a las 9.00, autónomos y empresas pueden solicitar AiKit, tanto en su versión Business, destinada a autónomos y organizaciones de menos de 10 trabajadores, como la Enterprise, para entidades que tienen una plantilla superior a 10 personas.

El segundo de los planes da derecho a una consultoría de IA realizada por expertos. Además, se dará a los empresarios el programa necesario para digitalizar toda la documentación de su organización. Durante un año, tendrán acceso a una plataforma especializada en el tema en la que podrán entrar todos sus empleados al contar cada entidad con hasta 250 licencias. Por su parte, la plantilla recibirá formación específica.

Por lo que respecta al plan AiKit Business, da acceso a esta plataforma, pero dado el menor tamaño de las firmas beneficiadas, se concederán 10 licencias como máximo. A ello hay que añadir la formación y la posibilidad de obtener de forma totalmente gratuita un ordenador portátil o de sobremesa.

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