Los usuarios controlan mejor su gasto en alimentación cuando compran online
Destacan la comodidad, el ahorro de tiempo y la gran capacidad de control del gastos en sus compras digitales.
El 42% de los usuarios controla mejor su gasto en alimentación cuando compra online. Las personas consultadas para el estudio destacan la comodidad, el ahorro de tiempo y la gran capacidad de control del gasto como las ventajas que aporta la compra de alimentación online a los usuarios.
En concreto, en el apartado de alimentación, la compra mayoritaria es mensual por un importe medio de 82 euros, de forma mayoritaria en las propias webs de los super e hiper (77%) aunque es muy destacable que los hombres eligen portales como Amazon o Glovo, mientras que los 'heavy users' gestionan su lista de la compra de forma más diversificada entre varios ecommerce.
Por otro lado, la reserva online en restaurantes copa el 30% del mercado, especialmente a través del móvil, con un gasto medio de 42 euros.
Asimismo, el 49% de los usuarios comentan después su experiencia en internet, un 70% de las reservas online se producen sobre menú cerrado y un 14% de los usuarios incluso paga por adelantado.
En cuanto a la comida a domicilio, el usuario es un consumidor que se informa por internet (74%), tiene perfil en sus sitios favoritos (69%), paga un ticket medio de 22 euros por envío y tres de cada cuatro veces termina consumiendo más de lo que tenía pensado.
Los datos han sido recogidos por el estudio FoodISDIgital realizado por IPSOS para el Instituto Superior para el Desarrollo de Internet (ISDI).
