sucesos
Una empleada de un Goiko sufre una agresión telefónica machista y racista: "Me cago en tu raza y en tu país de mierda"
La trabajadora trataba de darle por teléfono los datos del lugar al que debe llamar, pero el cliente no para de insultarla y amenazarla: "Te voy a pillar y te voy a follar la cara".
"Me cago en tu puta cara. Eres una puta sudaca de mierda, hija de puta. Me cago en tu raza y en tu país de mierda que estáis pasando hambre", fueron las palabras con las que un hombre se dirigió a una trabajadora de un establecimiento de Goiko en Madrid cuando llamaba para poner una reclamación por una consumición realizada en otro local, según una grabación que ha sido difundida a través de la cuenta de Facebook 'Soy Camarero'.
una camarera atendiendo una llamada en el restaurante donde trabaja, en dicha llamada reclamaban que se le devolviese el dinero de un pedido, la compi le quiere informar de que está llamando al local equivocado ya que hay más restaurantes de la misma marca. #bastaya #Denuncia pic.twitter.com/3Xg905drKK
— Soy Camarero (@soycamarero) 15 de diciembre de 2019
La trabajadora de la famosa cadena de hamburgueserías intentó explicarle que no estaba llamando al número correcto y darle una solución a sus quejas. En ese momento, el hombre comenzó a gritar insultos y amenazas racistas y machistas, según ha informado 'eldiario.es'.
Goiko ha confirmado los hechos al diario citado: "Lamentablemente, esa conversación y esos ataques verbales se produjeron y la guía de experiencia del Goiko de María de Molina respondió con una entereza ejemplar".
Además, han anunciado que la empresa ha tomado la decisión de denunciar finalmente los hechos "en nombre de la compañía y de los empleados" afectados. "Con todas las pruebas que estamos recogiendo desde el inaceptable ataque telefónico, nuestros abogados denuciarán a este individuo", han publicado posteriormente en redes sociales.
Con todas las pruebas que estamos recogiendo desde el inaceptable ataque telefónico, nuestros abogados denunciarán a este individuo en nombre de nuestros empleados y nuestra compañía.
— GOIKO (@goiko) 16 de diciembre de 2019
