Tecnología
Barajas cambia a las azafatas por hologramas
Los nuevos agentes virtuales se encargan de ayudar a los viajeros antes de embarcar.
El aeropuerto de Madrid Barajas cuenta desde este jueves con más personal para atender a los pasajeros. Pero no son trabajadores comunes, son hologramas.
La Iniciativa, llevada a cabo por una compañia aérea, ya se había puesto en marcha en el aeropuerto británico de Luton, y ha sorprendido a muchos viajeros. "Parece que está ojeando a todo el personal", comenta un cliente antes de embarcar.
"Estamos a su disposición en los puntos de atención al cliente". Esta es una de las frases más repetidas por este tipo de azafatos, que a diferencia de los de carne y hueso atienden las 24 horas, sin descanso, sin ninguna queja y con una sonrisa permanente.
Por el momento estos agentes virtuales no interactúan, aunque es cuestión de tiempo.
