El 112 batió récords de incidentes gestionados en 2022 con 83.608, un 7% más que el año anterior

Los grandes incendios del pasado verano dispararon las llamadas al centro de emergencias con más de 405.000.

Mayte Pérez y Carmen Sánchez, este martes durante la rueda de prensa.
Mayte Pérez y Carmen Sánchez, este martes durante la rueda de prensa.
H. A.

El 112 batió récords en 2022. El centro de emergencias de Aragón gestionó 83.608 incidentes durante todo el año, lo que supone la cifra más alta desde que se puso en marcha en 1998 y un aumento de un 7% respecto al año anterior. Los grandes incendios del pasado verano dispararon las llamadas a este servicio, que ascendieron hasta 405.122, frente a la media de 385.549 de los últimos tres años. Esta efemérides llega justo en el 25 aniversario del 112, que celebra esta semana una serie de actos homenaje.

La consejera de Presidencia del Gobierno de Aragón, Mayte Pérez, y la directora general de Interior y Protección Civil, Carmen Sánchez, han presentado este martes la memoria del año 2022 en términos de emergencias. El pico máximo de llamadas se registró el 18 de junio, cuando tres grandes incendios forestales asolaban la Comunidad -el de Barbastro, Valderrobres y Nonaspe-, con un total de 2.033 (la media diaria era de 1.100 llamadas).

De hecho, durante los meses de junio, julio y agosto, el 112 Aragón recibió 39.605, 40.686 y 41.019 llamadas respectivamente, en los meses de más actividad del centro de emergencias aragonés. Del total gestionado, el 37,4% de incidencias generaron una situación de riesgo indirecto para la población, como obstáculos en la calzada, infracciones o fallos en suministros públicos. Este tipo de problemas superaron a los sanitarios, que supusieron un 34,7 % del total.

En cuanto a los incidentes que suponen emergencias sin planificación en materia de protección civil -los incendios o riadas, por ejemplo, tienen un plan específico-, alcanzaron la cifra de 16.324 llamadas, destacando accidentes, rescates y los incendios en edificios y vehículos, que supusieron unas cifras de 10.552, 3.308 y 1.580, respectivamente.

La provincia de Zaragoza copó la mayoría de los incidentes registrados en el 112 Aragón, con 54.379, el 65% del total de 2022. Le sigue Huesca, con 17.561, alcanzando un 21%, y Teruel, con 7.750 incidentes que supone un 9,2%.

El 112 mantuvo activo durante el año pasado el Plan Territorial de Protección Civil (Platear) en fase de alerta por la pandemia, hasta el 3 de junio de 2022. Las emergencias no dieron tregua, ya que durante el verano se puso en marcha el Protocolo especial de Protección Civil de Emergencia por Incendios Forestales (Procinfo), que se activó un total de 188 ocasiones a consecuencia de los 483 fuegos del verano. Durante el resto del año, las olas de calor, la borrasca Filomena o la gran concentración de personas durante la Quebrantahuesos obligaron a mantener la fase de alerta del Platear. Además, la crecida del Ebro en enero puso en marcha el Plan de Inundaciones.

Helicópteros medicalizados

Una de las herramientas más providenciales del 112 son los helicópteros medicalizados, que tantas vidas han logrado salvar. En 2022 hicieron 562 vuelos que supusieron un total de 727 horas, un 62% más que el año anterior. La mayoría despegaron del aeropuerto de Zaragoza, 361.

En cuanto al tipo de salida, 381 correspondieron a servicios primarios, cuando la vida de una persona corre peligro y debe ser trasladado a un centro hospitalario, como fue el caso de José Piquer en el año 2021. De esos, 264 están relacionados con "otros motivos sanitarios", como ictus, infartos u otras patologías.

Actos por el 25 aniversario

El 112 está de celebración. Se puso en marcha en 1998 y 13.591.700 llamadas y 1.422.536 incidentes después, este servicio cumple un cuarto de siglo con el objetivo de "modernizarse más" y "mejorar el tiempo de respuesta a posibles emergencias". Por ello, el centro de emergencias estrena nuevo logo, que se desprende del teléfono fijo que lo caracterizaba ("porque 4 de cada 5 llamadas se hacen a través del teléfono móvil"), y celebrará varios actos abiertos al público general, como visitas guiadas al Pignatelli este viernes y sábado, en horario de 9.00 a 17.00 y de 9.00 a 14.00, respectivamente.

De hecho, hasta 15 colegios de Zaragoza participarán en estas actividades. Alrededor de 600 alumnos de primaria recorrerán una exposición de vehículos y medios que utilizan las 80 personas que forman parte del Servicio de Seguridad y Protección Civil del 112.

Además, el viernes el Gobierno de Aragón entregará las placas al Mérito de Protección Civil, que este año tienen una mención especial para las personas que trabajan en el centro de emergencias del 112. Estas distinciones tienen como objetivo "distinguir a los miembros de los servicios de intervención frente a emergencias en Aragón".

Asimismo, el sábado se presentará la nueva imagen corporativa de este servicio y se dará a conocer el trabajo que se realiza a través de varias asociaciones de voluntarios en Puerto Venecia. 

Apoyo a Turquía y Siria

La consejera de Presidencia, Mayte Pérez, ha trasladado este martes su solidaridad a Turquía y Siria tras los dos devastadores terremotos de este lunes. "He hablado con la cónsul turca en España para poner a disposición todo lo que pueda ser de apoyo por parte de Aragón", ha detallado Pérez. Ha indicado que tan solo tienen un punto de recogida de recogida de ropa de invierno, situado en Barcelona, y la Comunidad se encargará de dar difusión de esta localización.

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