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Aragón

La FAMCP e Iberdrola aprueban un convenio para personas en urgencia social

De esta forma se evitará la suspensión del suministro en el caso de corte por impago a personas en situación de emergencia social.

El Gobierno de Aragón ha aprobado un convenio con la FAMCP e Iberdrola para evitar la suspensión del suministro o garantizar su restablecimiento en el caso de corte por impago a personas en situación de emergencia social y que puedan ser beneficiarias de una ayuda de urgencia destinada a la atención de necesidades básicas de subsistencia.

Quedarán excluidos de este convenio aquellos casos en los que se detecte una situación de conexión fraudulenta a la red atribuible al consumidor, cuya gestión corresponde, además, a las empresas suministradoras, según ha informado el Ejecutivo.

El procedimiento para evitar el corte del suministro se basará en un informe de los servicios sociales.

Cuando éstos detecten el caso de una persona a la que Iberdrola le haya dirigido un requerimiento de pago, realizarán una valoración técnica de la situación en la que se encuentra para determinar si puede ser beneficiario de la ayuda de urgencia.

Si es así, pondrá la circunstancia en conocimiento de Iberdrola.

El convenio obliga a la empresa a mantener el suministro de electricidad a dicho usuario mientras se gestiona la concesión de la ayuda de urgencia destinada al pago de la factura adeudada y siempre que este abono tenga lugar dentro del mes siguiente a la comunicación de los servicios sociales.

La deuda será saldada mediante el abono directo que realicen los servicios sociales de las administraciones locales a Iberdrola.

En el caso de que el suministro ya se haya suspendido como consecuencia de impago, se procederá a la evaluación técnica por parte de los servicios sociales para la concesión de la ayuda correspondiente.

Si el informe es favorable, se pondrá en conocimiento de la empresa suministradora quien solicitará, de modo inmediato, al distribuidor que reanude el servicio.

El Departamento de Ciudadanía y Derechos Sociales y la Federación Aragonesa de Municipios, Comarcas y Provincias colaborarán con las entidades locales para adoptar las medidas que sean necesarias para facilitar el desarrollo de este convenio en sus localidades.

Una comisión de seguimiento de la que formarán parte representantes del Gobierno de Aragón, de la FAMCP y de Iberdrola se hará cargo del seguimiento del convenio.

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