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Todo empezó con unas prácticas universitarias y el premio han sido muchos puntos para el currículum profesional. Tenían 200 dólares para gastarse en los anuncios ("adwords") de una página web, con el fin de lograr para ella la mayor cantidad de visitas y de usuarios. Y lo consiguieron, porque en tres meses multiplicaron los clientes de la tienda Motos Flandro de Zaragoza (www.motosflandro.com), hasta llegar a los 1.570. La paradoja es que ningún universitario participante en el proyecto lleva moto.

Google estrenó su primer Premio Internacional de Márquetin "On-line", al que se han presentado 1.500 grupos de estudiantes en todo el mundo. Hay un triunfador mundial (de Australia) y otro en cada una de las tres zonas en las que Google ha dividido el mundo -América, Asia y EMEA (Europa, Oriente Próximo y África)-. Un equipo de la Universidad de Zaragoza ha logrado ser el mejor de España, donde se presentaron un centenar. Se llaman "Technowalqa.es" (así aparece su blog) y trabajaron en el comercio de motociclismo.

Las prácticas de un curso

Los universitarios Jesús Barón, Natalia Sampériz, José Luis Erdociain y Jorge Cortés, licenciados en Económicas y Empresariales, jóvenes de 24 a 28 años y estudiantes del Máster de Administración electrónica de Empresas (MeBA), integraban el grupo dirigido por el profesor de Márquetin Ramón Añaños. "Eran unas prácticas del curso con la parte competitiva que fue el primer concurso de Google", describe Añaños.

Unas veinte tiendas aragonesas de Internet (pymes, pequeñas y medianas empresas) se presentaron en Walqa para financiar los proyectos de estos grupos universitarios (los 200 dólares cada uno, al cambio 128 euros). "Debían lograr un ajuste muy fino entre la publicidad que insertaban en Google y la cantidad de clientes que entran a ver los productos", explica Ramón Añaños.

Jesús Barón y Luis Carlos Erdociain detallan que hicieron un estudio de mercardo con los responsables de Motos Flandro "para conocer sus clientes, los productos que vendían más, la fidelización de los usuarios o el precio de los portes pagados" y luego se pusieron "en la cabeza de los moteros en Internet".

"Los cascos y los guantes fueron los productos más demandados", agregan Jorge Cortés y Natalia Sampériz. "Quisimos vender una moto, pero era muy difícil. Los anuncios que usamos nos salían muy baratos porque las palabras clave que empleábamos apenas nos costaron 0,12 céntimos de dólar. Hicimos cientos de anuncios. Esa publicidad nos salió barata. Logramos que entraran muchos usuarios a por unos determinados cascos Shoei o para motos AGV, porque conducíamos por la ruta al cliente que buscaba ese producto y los llevábamos a la web", señalan Barón y Erdociain. Utilizaron las herramientas que permite Google como los "analytics" (una acción de márquetin por "email") y los "adwords" (anuncios), pero además crearon su blog donde cuentan toda su evolución. Saturnina (la dueña de Motos Flandro) reconoce las mejoras que ha notado con este proyecto universitario: "Aumentó el número de usuarios, ha mejorado la fidelidad de los clientes y hemos visto dónde debemos perfeccionar la web".

El presidente del Gobierno aragonés, Marcelino Iglesias, recibirá mañana al grupo de universitarios y su tutor, que han ganado mucho prestigio en el concurso. Google ya ha colgado sus bases para la segunda edición.