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Renfe suprime las tarifas web y estrella en trenes que salen viernes y domingos

L. COTERA. ZARAGOZA| 02/09/2010 a las 06:00     40 Comentarios

Estos billetes cuestan hasta un 60% menos. La compañía aduce criterios de empresa.

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Renfe ha suprimido las tarifas web y estrella que hasta hace unos meses aplicaba en muchos de los trayectos de trenes que conectan Barcelona, Lérida, Zaragoza y Madrid. En concreto, los viajeros no pueden beneficiarse de ellas en la mayoría de los convoyes que tienen su salida los viernes y los domingos, sobre todo en los que lo hacen a partir de las 15.00, precisamente cuando hay un importante número de desplazamientos por el fin de semana.

La supresión de los descuentos (de un 60% con la tarifa web y un 40% con la estrella) se hizo sin previo aviso, según han denunciado varios afectados, que son viajeros habituales de la línea de AVE Madrid-Lérida-Barcelona. Muchos de ellos se han unido en la Agrupación de Usuarios Habituales de Renfe Alta Velocidad (Auhra), desde donde han emprendido una recogida de firmas y de testimonios de afectados para denunciar la política comercial de Renfe.

Por su parte, la compañía explicó ayer a este periódico que este cambio responde a criterios estrictamente empresariales. “Renfe aplica estas tarifas a los trenes y horarios que considera oportunos”, explicaron fuentes de la empresa. “Además, se trata de promociones que premian la flexibilidad de los viajeros, así que no es descabellado que no se apliquen en trayectos de viernes y domingo que se hacen en hora punta y tienen una altísima ocupación”, añadieron desde Renfe.

Sí que reconocieron que la medida sí que se aplicaba hasta hace muy poco en trayectos de viernes y domingos, y que este verano ha constituido el punto de inflexión. No es la única medida similar, ya que desde marzo se ha eliminado el servicio Última Hora, con el que se podía obtener un descuento del 50% en las plazas libres que quedaban en las últimas 24 horas previas al viaje.

Movilizaciones vía web
Los afectados han abierto un blog: http://aveparatodos.blogspot.com y tienen también una dirección de correo electrónico: renfetarifas@gmail.com. Entre otras cosas, han firmado un escrito en el que denuncian que la compañía “deja indefensos a multitud de usuarios habituales”. A través de estás vías de participación, pretenden hacer ver a Renfe el importante número de afectados por la medida.

Roger, uno de ellos, explica cómo hasta ahora sacaba sus billetes con dos meses de antelación. “Sesenta días antes del viaje, en cuando daban las doce de la noche todos nos conectábamos para sacar el billete con las tarifas reducidas, pero desde hace meses es imposible”, explica.

Él se desplaza a Lérida al menos dos fines de semana cada mes. “Si acepté un trabajo en Madrid fue porque podía recurrir a estos descuentos, pero ahora desbaratan los planes y la economía de muchos como yo, que tendremos que desembolsar un dineral cada mes. Estos precios no valen para el ciudadano de a pie”, explica.

Lo mismo les ha ocurrido a muchos aragoneses que se desplazan diariamente de Zaragoza a Lérida por motivos de trabajo. Algunos sacaban sus billetes con 62 días de antelación y han visto cómo la ventaja ha desaparecido a partir de este verano.

Los afectados, que residen en Lérida, Zaragoza, Barcelona y Madrid, presentarán un manifiesto a la compañía en próximas fechas con las firmas de todos los que han visitado el blog o se hayan puesto en contacto con ellos para ratificar el escrito. Además, los promotores de la idea prometen responder a todas las sugerencias y quejas que reciban en su blog.

No solo en verano
En este tiempo, se han dirigido formalmente a Renfe pidiendo explicaciones sobre este cambio de política comercial, pero aseguran que la empresa les ha comentado que se trata de medidas comerciales. “En algunos casos nos dijeron que en verano o en fechas de bastantes desplazamientos se suprimen los descuentos, pero hemos constatado que tampoco han salido las tarifas web y estrella para octubre”, asegura Roger.

“Renfe se limita a decir que todo viene dictaminado por sus departamentos de gestión económica. No debemos olvidar que se trata de una compañía pública y que el beneficio de esta debe repercutir sobre el país y los ciudadanos”, denuncian desde la Agrupación de Usuarios Habituales de Renfe Alta Velocidad.

Sobre esto, Renfe insistió ayer en que el hecho de que vuelvan a recuperarse las tarifas estrella y web para algunos trayectos o no es una decisión que dependerá exclusivamente de la compañía.

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40 Comentarios
  • 1 pilar 12/10/10 22:42

    Desde el 1 de diciembre desaparecen todas ni fin de semana ni entre semana. son unos SINVERGUENZAS porque ecima mandas quejas y se niegan a reconocer que las han quitado.Pasan de todos olimpicamente porque saben que todos vamos a morir al palo. Y los politicos de Aragon traquilitos, no os canseis de pedir alguna vez algo. Que asco de pais!!!

  • 2 Paco 03/09/10 18:30

    No se quedan ahí, de la linea Madrid-Sevilla también han eliminado practicamente todas las tarifas web, sólo lo dejan para trenes de las 11:00 ó 12:00h. Y nada de viernes ó fines de semana, cualquier día de la semana. Además de todo esto, vulneran la Ley, bloquean los billetes en clase Turisa de los trenes Alvia Madrid-Sevilla, sólo puedes sacar en Preferente. Es una VERGUENZA!!!!!!

  • 3 Marta 03/09/10 08:22

    Quiero indicarles que no solo se han suprimido las tarifas web de fin de semana "para turistas" sinó que tambien lo han hecho con muchos de los trenes mas usados por trabajadores como yo para hacer el trayecto diario al trabajo. Hago diariamente el trayecto entre Zaragoza y Lledia y desde antes de verano han eliminado las tarifas web y estrella de los trenes de tarde que podemos usar para la vuelta, no se consiguen ni el dia en que se ponen a la venta! Este trayecto hecho diariamente y sin tarifas cuesta la friolera de 1024¿ ... todo un sueldo!! Y la única alternativa al tren es la carretera ya que no disponemos de AVANT ni TALGO que nos permitan hacer el trayecto a un precio mas razonable ni tampoco abonos por numero de viajes !!

  • 4 MERCHE 03/09/10 03:40

    Yo hasta el mes de marzo encontraba billetes de tarifa web y estrella, incluso 3 días antes. Ahora es misión imposible. He mirado desde abril hasta enero, día a día y tren a tren y no hay ningún tren con las mencionadas tarifas. No sólo las han quitado del fin de semana, han desaparecido de todo el mes. ES UNA VERGÜENZA. Renfe es una empresa pública y la línea del AVE se ha constrído con dinero público. Ahora sólo se pueden beneficiar los ejecutivos, a los cuales les pagan el bilete su empresa. Hay que protestar para que esto no ocurra. La opción que tenemos es coger un autobús que tarda 9 horas (lo mismo que hace 25 años)o con mucha suerte y anticipación encontrar un vuelo barato. Y A ESTO LO LLAMAN PROGRESO. Por lo menos que nos vuelvan a poner el Talgo o el Altaria y así no nos mezclaremos con los ejecutivos.

  • 5 Pablo 02/09/10 23:36

    Eliminación de las clases CLUB y PREFERENTE y con trenes exclusívamente de clase turista, ya verás como se baja el precio del billete. ¿Para cuándo un AVE estilo Ryanair? Exclusívamente clase turista.

  • 6 jlc 02/09/10 20:20

    Pilar, si arreglo el panorama porque lo que solicito es trenes económicos para todos los ciudadanos, aquí cada uno cuenta la misa según le va. Es mejor que protestes para aumentar los beneficios a todos no quitar a los que ya lo tienen-

  • 7 san valero 02/09/10 16:38

    RENFE: Empresa "pública", con intereses "privados".

  • 8 A la chita callando 02/09/10 16:31

    Mira, al hilo de lo que dice el anterior comentario. A fecha de hoy un vuelo de esos baratos a Bucarest desde Zaragoza está a 50 euros ida y vuelta. Un billete en AVE i/v Zaragoza-Madrid son 70. Estoy esperando ya la competencia de RENFE. Ojo, no me importa ir un poco más lento, con tal de que me dejen en destino y con la comodidad del tren, lo único que pido es que no me tomen el pelo.

  • 9 Currito 02/09/10 16:17

    Aún me acuerdo de los que pronosticaron el fin del puente aéreo por la aparición del AVE. Pues no veo por qué, vista la política de precios de este transporte. Ahora mismo es más barato un vuelo Madrid-Moscú directo que un billete de AVE Barcelona-Sevilla ¿Alguien lo puede explicar? Eso sin tener en cuenta que esta infraestructura que nos pintaron como la octava maravilla ha generado pifias como la estación de Tarragona, que casi está más cerca de Barcelona, o la de Guadalajara y que ha dejado importantes "huecos", como la comunicación con los aeropuertos. Hoy por hoy es más rápido coger el bus de ALSA Zaragoza-T4 que te deja en la puerta, que pillar el AVE y luego transporte público a la T4. Uno de los muchos absurdos de este medio que encima sigue creciendo a lo largo de toda la península a ritmo enloquecido.

  • 10 usuario 02/09/10 16:01

    Para David: la única cosa que ha hecho bien el ministro de Fomento es bajar vuesto sueldo, poneros a trabajar y desmontar el chirigito que os habiais organizado. Ha sido también divertido ver como os bajabais los pantalones y aceptabáis todo lo que os imponían desde el ministerio, eso si muy dignos pero con los pantalones hasta el tobillo. Ahora viajas en AVE, te felicito, pero por lo menos te toca trabajar como a todos, por tu sueldo no por tus horas extras.

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