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ZARAGOZA

La cancelación de un vuelo de Bruselas deja a 280 viajeros en los aeropuertos nueve horas

ELENA PUÉRTOLAS. Zaragoza| 07/06/2008 a las 06:00    

En Bélgica se quedaron 122 pasajeros sin poder volar hasta Zaragoza, y otros 158 no pudieron despegar desde Aragón.

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Un total de 281 pasajeros del vuelo regular que conecta Zaragoza con Bruselas se quedaron ayer en tierra hasta nueve horas tras cancelarse el vuelo que partía desde la capital belga con llegada a la aragonesa a las 13.15. La supresión de este servicio de la compañía de bajo coste Ryanair afectó tanto a los pasajeros que tenían que llegar como a los que debían salir poco después, a las 13.40.

En el aeropuerto de Charleroi se quedaron 122 pasajeros sin poder despegar. Según fuentes de la terminal de Zaragoza, estos viajeros fueron trasladados hasta otro aeropuerto belga, el de Lieja, desde donde salieron varias horas después. Mientras tanto, en el aeropuerto de Zaragoza había otros 159 pasajeros esperando la llegada de este avión que haría el camino de vuelta hacia Bélgica. Finalmente, el vuelo despegó en torno a las 22.15.

Fuentes del aeropuerto de Zaragoza explicaron que el motivo de la cancelación del vuelo fue por problemas en el aeródromo de origen. Al menos esa fue la justificación que les dieron los responsables de la aerolínea irlandesa que opera la línea regular, que se puso en servicio el 5 de febrero de este mismo año.

El zaragozano Miguel Allué, miembro además de la Asociación de Consumidores Impoebro, era uno de los pasajeros que aguardaban en Aragón la salida de su vuelo. "A las 13.00, ya nos han avisado de que el avión se retrasaría, pero también nos han dicho que enviaban otro y aún estamos esperando", relataba ayer a las nueve de la noche. "Es un desastre, desde el primer momento la información ha sido muy mala y no hemos recibido atención", denunciaba. De hecho, los afectados estaban convencidos de que su avión saldría poco después, pero no con tantas horas de retraso como finalmente sucedió.

Ante esta situación, Miguel Allué indicó que a las 17.00 muchos de los pasajeros, que tendrían que haber despegado a las 13.40, comenzaron a presentar quejas formales en la oficina de la compañía Ryanair. "Reclamamos que nos dieran la comida, y al final solo conseguimos un vale de 5 euros para un bocadillo. Es una vergüenza", detallaba. Miguel Allué comentaba que, a su parecer, se estaba incumpliendo toda la normativa vigente de atención a los pasajeros.

La espera se hizo tan larga que 30 de los 159 pasajeros que partían desde Zaragoza decidieron reclamar a media tarde la devolución del importe de su billete y no viajar. Así lo confirmaron fuentes del aeropuerto de Zaragoza.

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